Termini di Servizio

Definizioni

• "Servizio": l'insieme delle funzionalita offerte da BonificoSEPA.it, inclusa la generazione di distinte di bonifico SEPA a partire da fatture elettroniche XML.
• "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al sito o utilizza il Servizio.
• "Account": lo spazio personale dell'Utente registrato, protetto da credenziali di accesso.
• "Distinta SEPA": il file XML generato dal Servizio, conforme allo standard ISO 20022, contenente le istruzioni di pagamento.
• "Titolare": BonificoSEPA.it, soggetto erogatore del Servizio.

Funzionalita principali

• Caricare file XML di fatture elettroniche in formato conforme alla normativa italiana
• Estrarre automaticamente i dati di pagamento dalle fatture
• Generare distinte di bonifico SEPA in formato XML conforme allo standard ISO 20022
• Scaricare il file generato per l'importazione nei sistemi di home banking

Natura del servizio

Il Servizio ha natura esclusivamente strumentale: genera un file XML a partire dai dati forniti dall'Utente. BonificoSEPA.it non effettua alcuna operazione bancaria, non dispone bonifici e non ha accesso ai conti correnti degli Utenti.

L'Utente e l'unico responsabile della verifica della correttezza dei dati generati prima dell'importazione nel proprio sistema di home banking.

Requisiti di registrazione

• L'Utente deve avere almeno 18 anni di eta o agire per conto di un'azienda regolarmente costituita
• I dati forniti in fase di registrazione devono essere veritieri, completi e aggiornati
• Ogni Utente puo creare un solo Account con lo stesso indirizzo email

Sicurezza dell'account

L'Utente e responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attivita svolte tramite il proprio Account. In caso di sospetto accesso non autorizzato, l'Utente deve notificare immediatamente il Titolare all'indirizzo support@bonificosepa.it.

Sospensione e cancellazione

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare un Account in caso di:

• Violazione dei presenti Termini
• Utilizzo fraudolento o abusivo del Servizio
• Mancato pagamento per i piani a pagamento
• Inattivita prolungata superiore a 12 mesi

Piano Free

• Gratuito, senza limiti di tempo
• 3 distinte al mese, fino a 10 fatture per distinta
• Supporto via email con tempi di risposta standard (72h)

Piano Business - 19,90/mese

• 10 distinte al mese, fino a 20 fatture per distinta
• Storico distinte per 6 mesi
• Template personalizzati
• Supporto email prioritario (24h)

Piano Enterprise - 39,90/mese

• Distinte e fatture illimitate
• Storico completo con analytics
• White label (rimozione logo)
• Rubrica fornitori
• Supporto prioritario online (4h)

Pagamenti e fatturazione

I pagamenti per i piani a pagamento sono gestiti tramite Stripe, un gateway di pagamento certificato PCI DSS. BonificoSEPA.it non memorizza direttamente i dati delle carte di credito degli Utenti.

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza mensile, salvo disdetta da parte dell'Utente.

Utilizzo corretto del servizio

• Utilizzare il Servizio esclusivamente per gli scopi previsti (generazione di distinte SEPA)
• Non tentare di accedere a funzionalita o dati non autorizzati
• Non sovraccaricare il sistema con richieste automatizzate eccessive
• Non utilizzare il Servizio per attivita illecite, fraudolente o contrarie alla legge
• Verificare la correttezza dei dati contenuti nelle distinte generate prima dell'utilizzo

Responsabilita sui dati

L'Utente e l'unico responsabile dei dati caricati sul Servizio (fatture elettroniche, IBAN e dati correlati). Il Titolare non verifica la veridicita, la completezza o la legittimita dei dati inseriti dall'Utente.

Esclusioni

Il Titolare non sara responsabile per:

• Errori derivanti da dati errati, incompleti o corrotti forniti dall'Utente
• Danni derivanti dall'importazione di distinte SEPA errate nei sistemi di home banking, senza previo controllo da parte dell'Utente
• Interruzioni del servizio dovute a causa di forza maggiore, manutenzione programmata o problemi tecnici di terze parti
• Perdite economiche indirette o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilita di utilizzo del Servizio
• Modifiche ai formati di file richiesti dalle banche senza adeguato preavviso

Disponibilita del servizio

Il Titolare si impegna a garantire la massima disponibilita del Servizio, ma non garantisce un uptime del 100%. Interventi di manutenzione programmata saranno comunicati con ragionevole anticipo.

Diritti del titolare

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, codice sorgente e software, sono di proprieta del Titolare o dei rispettivi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprieta intellettuale.

E vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta del Titolare.

Diritti dell'utente

L'Utente mantiene la piena proprieta dei dati caricati (fatture elettroniche) e dei file generati (distinte SEPA). Il Titolare non rivendica alcun diritto sui contenuti dell'Utente.

Garanzia 30 giorni

I piani a pagamento (Business e Enterprise) includono una garanzia di rimborso di 30 giorni dalla data di sottoscrizione. Se il servizio non soddisfa le aspettative, l'Utente puo richiedere il rimborso completo senza dover fornire motivazioni specifiche.

Procedura di disdetta

• L'Utente puo disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla propria dashboard
• La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente
• Dopo la disdetta, l'Account torna automaticamente al piano Free
• I dati storici associati ai piani premium vengono conservati per 30 giorni dopo la disdetta

Rimborsi

Al di fuori della garanzia di 30 giorni, non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente utilizzati. In casi eccezionali, il Titolare si riserva la facolta di valutare richieste di rimborso caso per caso.

Per richiedere un rimborso, contattare support@bonificosepa.it.

Efficacia delle modifiche

Le modifiche ai Termini diventano efficaci 30 giorni dopo la loro pubblicazione, salvo modifiche necessarie per adeguamento normativo, che possono avere effetto immediato.

L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

Giurisdizione

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, sara competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell'Utente consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Per gli Utenti professionali (B2B), le parti concordano la competenza esclusiva del Foro di Roma.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattare:

Email: support@bonificosepa.it
PEC: bonificosepa@pec.it